4 estratégias de sucesso para alavancar o seu e-commerce

Por Luiz Fernando, | Categoria: Marketing Digital

Ter um e-commerce de sucesso é o desejo de muitos empreendedores que viram no mercado digital a chance de alavancarem as vendas. Podemos dividi-los basicamente em duas categorias: os que utilizam uma loja virtual para complementar a atuação da loja física e os que atuam exclusivamente com vendas pela internet.

Seja qual for o perfil em que você se encaixa, é fundamental que tenha ferramentas sólidas para alavancar o seu negócio. A fim de auxiliar você nessa jornada, listamos 4 importantes estratégias para e-commerce. Confira!

1. Estratégias de e-mail marketing

O e-mail marketing é um excelente gerador de tráfego e movimentador de vendas que pode ser utilizado em estratégias para e-commerce. Entre as principais estratégias para o uso adequado desse recurso estão:

  • conteúdo em troca de informações — alguns dados dos clientes são fundamentais para entender o comportamento deles; uma forma bem funcional e mais leve de obtê-los é utilizando o e-mail marketing a fim de gerar conteúdo em troca dessas informações (como redirecionando para uma página de captura, por exemplo);
  • ofertas personalizadas — é possível utilizar a tecnologia para verificar o caminho feito pelo cliente no site e, a partir disso, enviar ofertas com base no perfil de comportamento apresentado;
  • promoções imperdíveis — essa estratégia funciona muito bem se feita periodicamente, especialmente se for relacionada com datas festivas como aniversário da empresa e períodos específicos para a compra de presentes, como o Dia das Mães, entre outros;
  • valorizar o cliente — utilizar ferramentas de e-mail marketing que permitam chamar o cliente pelo nome (evitando a sensação de que é um e-mail geral) e lembrar de datas comemorativas, como o aniversário, são algumas formas de realizar isso.

2. Criação de um clube VIP

Essa é uma estratégia que funciona muito bem, tanto para clientes regulares como para aqueles que já fizeram uma compra e não voltaram a fazer outras.

A criação de um clube de compras VIP funciona normalmente com a ativação do cliente via e-mail. Por meio de uma página de captura, os dados são coletados e um convite é direcionado para que as pessoas façam parte dele. Assim, elas têm acesso a promoções e descontos da loja virtual.

Um dos grandes pontos positivos nessa estratégia é a melhora no engajamento, visto que ele parte de uma boa relação entre a empresa e o cliente, que acontece antes da compra.

3. Utilização do marketing de conteúdo

A busca por conteúdo de qualidade em nichos específicos é grande, principalmente quando essas informações se relacionam a determinados produtos e serviços. Produzir conteúdo desse tipo ajuda a suprir essa demanda e também a ter uma ótima porta de entrada (criar um blog ajuda bastante nesse quesito) para que as pessoas conheçam o seu e-commerce.

Essa ação é bastante funcional por que é natural que as pessoas se sintam mais à vontade em comprar de quem mostrou ser uma autoridade no assunto.

4. Investimento em remarketing

O remarketing, assim como o próprio nome sugere, é o ato de impactar mais de uma vez uma pessoa que teve interesse em determinado produto ou serviço. Essa prática vem dando resultados e promete avançar ainda em 2018. Sendo assim, mais empresas vão apostar nessa que é uma das estratégias mais poderosas para e-commerce.

As vantagens são muitas. Entre elas, recuperar vendas perdidas, melhorar as conversões com base em uma visita única, se destacar da concorrência e ter um fluxo de vendas mais intenso.

Seguindo essas estratégias para e-commerce, certamente o seu negócio vai dar um salto de qualidade. Por isso, não deixe de testá-las.

Gostou dessas dicas? Então siga as nossas redes sociais para acompanhar mais conteúdos como este.