4 vantagens de contratar uma agência que trabalha com Marketing BI

Por Andrei W. Müller, | Categoria: Marketing Digital

Você tem uma pequena ou média empresa e está na dúvida se contrata uma agência que trabalha com Marketing BI ou uma full-service?

Hoje ninguém discute que uma das principais vantagens do marketing digital se comparado ao tradicional é a possibilidade de mensuração dos resultados de cada ação. A questão é transformar tais números em insights para serem utilizados no processo de tomada de decisão.

O Business Intelligence (BI), também conhecido como inteligência de negócio, nada mais é do que um conjunto de técnicas de análise de uma grande quantidade de dados. Seus modelos matemáticos são capazes de prever comportamentos e tendências.

Continue a leitura deste post e conheça 4 vantagens de contratar uma agência que trabalha com Marketing BI.

1. Mensuração de resultados com inclusão detalhada de dados

Hoje não há como pensar em abrir mão da mensuração dos resultados de uma campanha digital. Uma ferramenta de monitoramento de tráfego gratuita como o Google Analytics fornece uma infinidade de métricas e pode ser instalada em qualquer site, blog ou loja virtual.

Contudo, acompanhá-las é apenas uma parte do trabalho. É preciso ter em mente o objetivo da ação para definir quais KPIs (em inglês, Key Performance Indicators) serão utilizados. O indicador-chave de performance é uma ferramenta estratégica bastante utilizada por profissionais da área.

2. Framework completo para análise de resultados de marketing e vendas

Os dados de web analytics vêm de muitas fontes diferentes e costumam chegar soltos. Por isso, é indispensável saber organizá-los e interligá-los para que façam sentido.

Os sistemas de BI costumam apresentar funções de visualização de dados, mostrando as métricas em gráficos ou painéis. Dessa forma, fica mais fácil acompanhar o andamento das campanhas.

Um profissional de BI é capaz de analisar com agilidade tais informações, produzindo relatórios que auxiliam em uma eventual mudança de rota. Isso faz toda a diferença para o sucesso de um negócio.

3. Estratégias mais eficientes

Em um cenário de crise econômica, as empresas buscam reduzir os riscos de seus investimentos. Por essa razão, as decisões baseadas mais em números e menos em achismos representam uma vantagem competitiva para elas — mas tome cuidado para não se deixe levar pelas chamadas “métricas de vaidade”, principalmente no âmbito das mídias sociais.

Embora não devam ser dispensadas, elas não contribuem para decisões mais efetivas. Assim, não podem ser consideradas como KPIs de uma ação digital ou utilizadas como base para um planejamento de marketing eficiente.

4. Otimização do ROI

Um dos objetivos de uma agência que trabalha com Marketing BI é saber administrar as métricas oriundas de diferentes canais para melhorar os processos e, consequentemente, otimizar o ROI (em inglês, Return on Investment).

O ROI é um dos KPIs mais importantes quando se trata de focar em performance e serve para medir o retorno financeiro de uma campanha.

Nesse contexto, um dos desafios atuais das empresas é conseguir incluir o BI como ferramenta estratégica nas suas tomadas de decisão — e, é claro, isso requer profissionais especializados, com perfil analítico e maturidade em BI.

Agora que você conhece as vantagens de contratar uma agência que trabalha com Marketing BI, entre em contato conosco e veja quais serviços oferecemos!