3 tendências de mercado para destacar o marketing digital em 2019

Por TNB.studio | 19/02/2019 | Marketing Digital A evolução tecnológica está cada vez mais ágil, e todo dia surgem novas ferramentas, recursos e técnicas. O que é considerado “moda” hoje, pode se tornar antiquado de uma hora pra outra, para isso, basta surgir uma nova tendência de mercado. No marketing digital isso não é diferente, visto que, com novas ferramentas, recursos e possibilidades de produzir e consumir conteúdo, muda-se o comportamento e a expectativa do usuário, cabendo às empresas que investem em estratégias de marketing se prepararem para não correrem o risco de ficarem presas às estratégias ineficientes. Isso porque a cada mudança na tecnologia ou no funcionamento das plataformas do marketing digital — como algoritmos de sites de buscas e redes sociais — afeta diretamente a dinâmica das estratégias nos ambientes virtuais. Quer saber quais são as principais tendências de mercado para o marketing digital em 2019? Confira a nossa lista!

1. Popularização das buscas por voz

É inegável que a busca por voz nos proporciona muito mais praticidade. Afinal, não precisamos parar o que estamos fazendo para fazer uma pesquisa, que é ideal naqueles momentos em que não estamos com as mãos livres — no carro, carregando objetos, os cuidando de crianças, por exemplo. Apesar de boa parte das pessoas ainda manterem o hábito de fazer pesquisas por textos, a tendência, com o crescimento da popularidade dos assistentes pessoais, como Alexa, Siri, e Bixby, é haver um aumento considerável do volume de buscar por voz, o que exigirá dos profissionais de marketing uma mudança de estratégia na produção de conteúdos para atingir esse público. Enquanto nas pesquisas por textos, na maioria das vezes, o usuário está em busca de conteúdos mais completos, nas buscas por voz, o objetivo é obter respostas mais ágeis. Isso acontece por meio de perguntas bem específicas, que visam respostas diretas, como:

• o que é?
• como fazer?
• quem é?
• onde é?

Isso não significa que os produtores de conteúdo devam abandonar os textos completos para começar publicar “pílulas”, mas inserir esses questionamentos dentro dos textos. Investir em intertítulos com perguntas diretas, com um resumo da resposta já no primeiro parágrafo, por exemplo. Essa adaptação, aliada a um bom conteúdo e uma boa estratégia de SEO, pode colocar o seu artigo nos Featured Snippets, também conhecido como posição “0”, que são aquelas caixas que aparecem antes da primeira posição do ranking de busca e que geralmente são lidas automaticamente nas busca por voz.

2. Soluções de Inteligência Artificial

Todo ano a Inteligência Artificial e uma das suas principais tecnologias derivadas, o Machine Learning, aparecem nas listas de tendências tecnológicas. Em 2019, essas tecnologias se apresentam como fortes caminhos também para o marketing digital, com várias atuações. Os chatbots, aplicativos de mensagens, que vão muito além de respostas personalizadas, oferecem nos chats de redes sociais, como o Facebook, Whatsapp e também em vários sites e blogs corporativos, opções interativas para agilizar a experiência do usuário. É possível inserir botões de compras, de download de materiais ricos e outros recursos que permitem uma estratégia de marketing muito mais próxima ao fundo do funil. Outra atuação importante da inteligência artificial no marketing, são as ferramentas inteligentes de análises preditivas. Elas oferecem maneiras rápidas e certeiras de se analisar as tendências de mercado, comportamento de usuários e a possibilidade de fazer testes A/B automatizados, com aprimoramento em tempo real, aumentando o ROI. Com as análises preditivas é possível avaliar as métricas, que serão transformadas em indicadores, para direcionar melhor as campanhas e, por consequência, potencializarão a experiência do cliente, tendo como principal matéria-prima a própria relação do consumidor com o produto ou serviço.

3. Domínio cada vez maior dos vídeos

Não é de hoje que os conteúdos audiovisuais estão dominando a internet, o que começou com vídeos virais sem muita relevância de conteúdo ou produção, se tornou um grande mercado. Além da popularização dos dispositivos móveis e aumento da capacidade de internet, outros fatores contribuem com esse crescimento vertiginoso. Atualmente, a internet está substituindo a televisão e os filmes e séries são disponibilizados em streaming, para que as pessoas possam assistir a qualquer momento. Até os eventos esportivos ao vivo estão migrando para a internet. Com toda essa audiência ansiosa por esse tipo de conteúdo, os profissionais de marketing têm uma fonte incrível de dados, tanto para fazerem pesquisas sobre tendências quanto para produzir conteúdos específicos para essa demanda. No marketing digital, os conteúdos em vídeos ganham uma oportunidade de se misturarem e se fundirem com conteúdos de entretenimento, o que é uma vantagem, visto que vídeos são muito mais fáceis de consumir, podem ser assistidos enquanto a pessoa faz outra coisa ao mesmo tempo, diferentemente de um texto, que exige foco total. Outra ferramenta importante que está em crescimento vertiginoso, são as lives. Praticamente todas as redes sociais disponibilizam essa opção, de forma gratuita, o que facilita na hora de segmentar o conteúdo. As lives estimulam o engajamento do usuário por se tratar de uma interação em tempo real, com possibilidades de responder a perguntas ao vivo, colocando o cliente como participante do conteúdo. Como vimos neste texto, as tendências de mercado no marketing digital evoluem, e o número de ferramentas só aumenta a cada dia. Por mais que isso pareça positivo, o excesso de opções não significa que a empresa deve investir em todas. Como toda estratégia de marketing, é necessário analisar para quem você está criando e, a partir desse ponto, criar conteúdos, campanhas e fazer a escolha das ferramentas e plataforma a serem utilizada. A melhor maneira de conseguir desvendar esse público, e escolher o melhor caminho a seguir, é fazendo um bom planejamento de marketing. Se você está começando agora e não tem um orçamento para investir em uma equipe interna, poderá contratar uma empresa parceira. Ela será dedicada exclusivamente às estratégias de marketing digital, oferecendo uma equipe experiente, que conheça as tendências de mercado e ofereça o know how necessário para fazer o melhor que o setor exige. Gostou do nosso post? Quer saber como aproveitar as tendências do marketing digital na sua empresa? Visite o nosso site e descubra como agora mesmo.