Inbound vs. outbound marketing: entenda a diferença!

Por Andrei W. Müller, | Categoria: Marketing Digital

Inbound vs. outbound marketing: entenda a diferença!

Inicialmente, o Outbound Marketing era um dos modelos de marketing mais utilizado para divulgação de produtos ou serviços. Porém, com a grande expansão da internet, a forma de fazer marketing teve que se adaptar ao novo cenário tecnológico. Daí então, a necessidade das empresas aprenderem a lidar com uma nova tendência de marketing mais efetiva para atrair os usuários no ambiente online: o Inbound Marketing!

Se você é um empresário sabe o quanto é importante poder divulgar sua marca no mercado e como uma boa campanha pode ser o diferencial para o seu sucesso.

Entender os prós e contras desses dois modelos de marketing e decidir qual será o melhor para o seu negócio poderá ser a saída para aumentar a sua lucratividade.

Pronto para conhecer cada uma dessas estratégias de marketing? Então vamos lá!

O que é o Outbound Marketing?

Outbound Marketing é a forma tradicional de divulgação de produtos e serviços. Normalmente ele é chamado de marketing de interrupção.

Ele costuma ser uma forma de divulgação bem mais cara, o que impossibilita que pequenos e médios empresários com um orçamento apertado possam investir em suas estratégias para chegar até seu público-alvo.

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing é uma estratégia de marketing que visa seduzir, ganhar o interesse das pessoas através do compartilhamento de conteúdos relevantes às necessidades delas.

Essa estratégia de marketing possui um custo bem menor, buscando atrair a atenção de forma orgânica, ou seja, espontânea. Seu processo de vendas é trabalhado como se fosse um funil de vendas, onde em cada etapa haverá um tipo de conteúdo para nutrir o lead fazendo com que ele caminhe pelo funil até o momento da conversão final, onde a venda é realizada.

Principais diferenças entre o Inbound Marketing e Outbound Marketing

Estratégias de comunicação

Talvez a maior diferença entre o Inboud e o Outbound marketing seja a forma de comunicação. O Outbound Marketing se comunica com seu público de forma mais direta e invasiva, por meio de anúncios em jornais, revistas, comercias em intervalos de programas de TV, entre outros métodos mais agressivos de abordagem.

O Inbound Marketing possui uma abordagem mais indireta e menos invasiva, buscando maior engajamento e interação com seu público-alvo por meio do marketing de conteúdo.

Compartilhamento de conteúdo

A estratégia de Outbound Marketing não tem como foco o compartilhamento de conteúdo. O que se faz é apenas oferecer as informações sobre o produto ou serviço sem se preocupar com uma abordagem mais pessoal para que o consumidor se identifique.

Já no Inbound Marketing o conteúdo é um dos seus principais pilares. Nele o conteúdo deve ser útil, passar empatia e atender as necessidades do consumidor. O segredo é oferecer um conteúdo específico para nutrir cada estágio do funil de vendas, buscando fazer com que o público interaja por meio de e-mail marketing, vídeos marketing, redes sociais, blogs, etc.

Mensuração de resultados

O Inbound Marketing é simplesmente uma estratégia revolucionária em todos os sentidos. Imagine ter os dados da sua campanha de marketing em tempo real utilizando as várias métricas disponíveis?

Essas métricas permitem acompanhar a taxa de cliques, conversão, tráfego, custo por aquisição de clientes, o ROI (Retorno Sobre Investimentos), entre outros indicadores como o “KPI” (indicador-chave de desempenho), principal técnica para demonstrar se sua empresa está obtendo lucro ou não em suas campanhas.

No Outbound Marketing a mensuração demora bem mais. Em campanhas na TV, por exemplo, a mensuração é feita por meio de pesquisas lentas e bastante caras, exigindo um orçamento bem acima do que é utilizado no Marketing Digital.

Conclusão

Para resumir tudo que foi dito até aqui, podemos definir o Outbound Marketing como uma tentativa de chegar até os clientes, enquanto no Inbound Marketing são os clientes que vão atrás do que você oferece, simples assim!

Ficou interessado em trabalhar com o Inbound Marketing ou  o Outbound Marketing em sua empresa? Se ainda tem dúvidas, que tal contratar uma equipe externa de profissionais em marketing que entendem bem do assunto? Eles possuem todo o know-how sobre as melhores estratégias online que têm trazido grandes benefícios para ajudar vários negócios a divulgarem sua marca e vender mais.

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