4 dicas para ser diferenciado e inovador no e-mail marketing

Por Riven Melito, | Categoria: Marketing Digital

Usar o e-mail marketing já é tradição das empresas brasileiras. Em 2017, um estudo verificou que 77,2% das empresas do país utilizam essa tática na sua estratégia. Isso leva à necessidade de conhecer e aplicar dicas de e-mail marketing que permitam se diferenciar da grande massa.

Se coloque no lugar do cliente, imagine quantos e-mails ele recebe por dia. Por questão de tempo e interesse, é natural que ele abra somente os que mais lhe chamem a atenção. E quando ele repete esse comportamento com as suas mensagens, é sinal de que o conteúdo enviado está sendo relevante.

Que tal ter acesso a dicas de e-mail marketing que vão melhorar consideravelmente as suas conversões? Então, basta continuar a leitura e conferir quais são elas!

1. Apostar em segmentações diferenciadas

Uma das dicas de e-mail marketing mais relevante é a de apostar em segmentações diferenciadas. A relevância dela está no fato de uma segmentação bem-feita ser um processo contínuo,

A segmentação diferenciada se baseia no conceito de que as preferências do consumidor mudam cada vez mais rápido e que isso exige também uma atualização da persona ideal.

Não que essa redefinição tenha que ser feita a toda hora, mas sim que a sua lista de e-mails precisa se basear nas métricas de conversão para verificar quem são, de fato, os clientes que devem permanecer nela.

2. Evitar palavras típicas de SPAM

É importante evitar palavras típicas de SPAM, as quais podem ser divididas em 3 categorias, conhecidas por serem mais apelativas do que as demais.

Confira as categorias a seguir!

Expressões de venda

Expressões típicas do comércio como “aproveite”, “compre”, “grátis”,” promoção”, “oferta”, “desconto”, “imperdível”, entre outras, são alvos constantes dos filtros anti-spam. Valores definidos e repetidos durante a mensagem como R$ 20,00, também podem ser mal vistos e devem ser evitados.

Expressões de urgência

É claro que termos que geram urgência chamam o consumidor para a ação, porém os filtros anti-spam podem considerá-los agressivos e bloqueá-los. Algumas dessas palavras e expressões são: agora, única chance, tempo limitado, urgente, imediato e somente hoje.

Expressões de chamada

Expressões de chamada, como já indica o nome, são aquelas que direcionam rapidamente o cliente a realizar alguma ação. Palavras características de chamada são: clique, assine, leia, confira, veja, abra e atenção.

3. Incluir variações de mídia

Somente textos podem deixar um e-mail cansativo, portanto, a variação se mostra necessária para seguir despertando a atenção dos leitores. Vídeos e GIFS são exemplos de como essa variedade pode ocorrer.

É importante, também, ter cuidado nas escolhas dos GIFS para que eles sejam um complemento adequado da mensagem e que os vídeos sejam realmente didáticos e se mostrem uma forma consistente de passar o seu conteúdo.

4. Enxergar o e-mail marketing como canal de relacionamento

A última das dicas de e-mail marketing está mais relacionada a uma mudança na visão sobre ele do que uma prática a ser adotada, afinal será essa nova abordagem que permitirá que todas as dicas possam ser aplicadas com êxito.

O e-mail marketing é sim uma ferramenta de envio de mensagens, mas está longe de ser só isso. Ele precisa ser visto como um canal de relacionamento com o cliente e que, em muitos casos, pode ser tornar o principal meio de comunicação de uma empresa.

Atualmente, uma comunicação efetiva com o público envolve a disponibilização de conteúdo de qualidade e de informações sobre a comercialização dos produtos. Além disso, o pós-venda e as pesquisas de opinião também se mostram importantes nesse rol. Todos eles podem ser feitos via e-mail marketing com grande eficácia.

Colocar em prática as dicas de e-mail markerting apresentadas dará um upgrade na sua estratégia e permitirá explorar ainda mais essa ferramenta tão poderosa. Vale citar que os testes e a continuidade são importantes para fortalecer essa aplicação e gerar resultados melhores no Inbound Marketing.

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Riven tem a arte como motivadora, a música como inspiração e o planejamento como instituição. Esta junção dos dois hemisférios do cérebro garantem uma abordagem diferenciada e eficiente na resolução de tarefas e problemas.